NEAMŢ: Profil de funcționar la Primăria Piatra – ”politicos, serviabil, eficient”

functionari ghiseuMunicipalitatea a finalizat sondajul pe care l-a realizat timp de 10 zile în rândul celor care au ajuns cu diverse probleme la Primăria Piatra Neamț, iar din concluziile prezentate de primarul Dragoș Chitic a rezultat un profil al funcționarului care primește cetățeanul: ”Politicos, serviabil, eficient”. Aproape toți cei 160 de oameni întrebați s-au declarat mulțumiți și de cum au fost tratați de funcționari, și de cum le-a fost gestionată problema, și n-au avut nimic de reproșat pe linie de interacțiune și relații publice. 56,25% din cei chestionați s-au declarat foarte mulțumiți de proiectele Primăriei Piatra Neamț, 25% destul de mulțumiți și 18,75% le-au considerat satisfăcătoare.

Și primarul a fost evaluat: 50% dintre pietrenii întrebați au răspuns că activitatea primarului Chitic este foarte bună, 32,5% că este bună, iar ceilalți au considerat-o satisfăcătoare. Nu a fost niciun nemulțumit.

Sondajul a fost realizat în ultima săptămână a lunii ianuarie și prima a lunii februarie, la camera 20, locul unde ajuns mai întâi toți pietrenii cu probleme de rezolvat, pe un eșantion de 160 de persoane, din care un sfert aveau vârsta între 45 și 65 de ani, iar 75% erau cu vârsta între 20 și 45 de ani. 62,5% dintre ei au fost bărbați, 37,5% femei. 62,5% dintre ei au studii medii, 32% studii superioare, iar ceilalți au alte niveluri de studii.

Dragoș Chitic a anunțat că acest tip de interacțiune cu pietrenii va continua în Primăria Piatra Neamț. Chestionarul a fost postat și pe site-ul instituției și poate fi completat online, iar la finalul fiecărei luni se va apela din nou la chestionarea directă, la ghișeu (D. OSTAHIE)

Autor:

Vlad Bălănescuhttp://www.zch.ro
Vlad Bălănescu este administratorul și redactorul șef al site-ului zch.ro. Este doctor în economie și se ocupă în principal de redactarea de materiale din acest domeniu dar și de analize de natură politică, educațională sau administrativă. De mai mult de șase ani scrie pentru site-urile www.mesagerulneamt.ro și www.zch.ro și săptămânalul Mesagerul de Neamț.

Ultima ora