România este obligată, începând cu 28 iunie 2025, să aplice prevederile Directivei Europene privind Accesibilitatea (European Accessibility Act – EAA), aliniindu-se astfel cerințelor în vigoare la nivelul întregii Uniuni Europene. Toate site-urile și aplicațiile mobile care oferă servicii digitale publicului larg vor trebui să permită accesul și utilizarea de către persoane cu diverse tipuri de dizabilități.
Scopul este eliminarea barierelor digitale pentru persoanele cu deficiențe de vedere, de auz, de mobilitate, neurologice sau cu tulburări cognitive. În România, potrivit estimărilor companiilor care implementează soluții de accesibilitate digitală, peste 800.000 de persoane ar putea beneficia de aceste modificări.
Site–urile sau aplicațiile mobile sunt considerate accesibile atunci când pot fi utilizate de persoane cu deficiențe de vedere, deficiențe auditive, dificultăți de mobilitate, afecțiuni neurologice sau tulburări cognitive. Asta presupune, printre altele, posibilitatea de navigare cu tastatura, prezența descrierilor text pentru imagini (alt text), subtitrări pentru materialele video și o structură clară și ușor de înțeles.
Companiile care nu se conformează pot fi sancționate cu amenzi cuprinse între 6.000 și 15.000 de lei, în funcție de gravitatea și durata deficiențelor, și pot fi obligate să remedieze problemele într-un termen stabilit. Controlul poate fi realizat de Autoritatea pentru Digitalizarea României, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor sau alte instituții competente. Regula nu se aplică firmelor foarte mici, cu sub 10 angajați și o cifră de afaceri mai mică de 2 milioane de euro.
Pentru companiile care au deja site-uri funcționale există soluții tehnice rapide care presupun folosirea inteligenței artificiale, activând automat funcții de accesibilitate precum ajustarea contrastului, mărimea fontului, navigarea fără mouse și altele. Aceste soluții sunt disponibile pe bază de abonament și pot ridica nivelul de conformitate la standardele acceptate internațional.
România se află printre ultimele state membre ale Uniunii care aplică efectiv această directivă. Multe dintre instituțiile publice dețin încă site-uri învechite, greu de folosit chiar și pentru utilizatorii fără dizabilități. Noua obligație a intrat în vigoare la 28 iunie 2025.
Sandu Munteanu